騰訊今日發(fā)布2024年度《微信品牌保護(hù)報(bào)告》（英文版），總結(jié)微信在打擊售假及知識(shí)產(chǎn)權(quán)濫用方面取得的持續(xù)進(jìn)展。報(bào)告表明，微信在2024年通過(guò)創(chuàng)新解決方案、積極主動(dòng)的措施以及擴(kuò)大與各品牌權(quán)利人的合作等方式提高了品牌維權(quán)能力。得益于微信的持續(xù)努力，不法分子濫用平臺(tái)實(shí)施違法行為的機(jī)會(huì)大幅減少，操作難度也顯著提高，無(wú)論是在個(gè)人功能還是面向公眾的功能中均有所體現(xiàn)。

微信是一款獨(dú)具特色的多元通訊服務(wù)，包含私聊、群聊、公眾號(hào)以及第三方小程序等個(gè)人和公眾功能。眾多世界知名品牌通過(guò)接入微信品牌維權(quán)平臺(tái)（BPP）與微信展開(kāi)合作，體現(xiàn)了微信在品牌保護(hù)和連接消費(fèi)者方面的雙重價(jià)值。

“微信在過(guò)去一年繼續(xù)強(qiáng)化品牌保護(hù)工具、動(dòng)員用戶社群，并拓展合作伙伴關(guān)系，聯(lián)動(dòng)線上線下雙軌道打擊售假行為，治理成果穩(wěn)中向好，我們?yōu)榇烁械叫牢俊＿@些工作不僅助力品牌更安心地與消費(fèi)者建立聯(lián)系，也優(yōu)化相關(guān)方的維權(quán)體驗(yàn)，為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入動(dòng)力。”

------騰訊國(guó)際公共政策負(fù)責(zé)人Danny Marti   

2024年報(bào)告亮點(diǎn)

1. 協(xié)同合作，利用社區(qū)筑牢品牌維權(quán)版圖

微信行業(yè)首創(chuàng)的用戶侵權(quán)投訴機(jī)制，繼續(xù)為應(yīng)對(duì)私聊、群聊等私密場(chǎng)景中的售假行為樹(shù)立新標(biāo)桿。2024年，私聊場(chǎng)景中超過(guò)98%的侵權(quán)線索、群聊場(chǎng)景中99.9%的侵權(quán)線索均來(lái)自用戶自發(fā)投訴，這充分體現(xiàn)了連接多方力量提升平臺(tái)治理的效果。

2. 多項(xiàng)舉措積極提升版權(quán)保護(hù)

在面向公眾的功能方面，微信進(jìn)一步實(shí)施了積極主動(dòng)的措施保護(hù)版權(quán)。自動(dòng)化侵權(quán)關(guān)鍵詞攔截和嚴(yán)格的賬號(hào)注冊(cè)等工具每日可攔截?cái)?shù)千個(gè)可疑行為。2024年，微信主動(dòng)關(guān)閉12萬(wàn)余個(gè)售假直播間，刪除22000余條侵權(quán)短視頻。微信通過(guò)采取這些積極主動(dòng)的措施識(shí)別并處罰的售假直播間達(dá)品牌和用戶投訴總數(shù)的三倍之多。這證明前置、主動(dòng)維權(quán)體系成效已現(xiàn)，降低了合作伙伴發(fā)起投訴的成本。

移動(dòng)端和批量提交功能等新推出的工具進(jìn)一步提升了維權(quán)效率，同時(shí)也讓該平臺(tái)更加便捷易用，能夠直接響應(yīng)合作伙伴的反饋。此外，微信新推出的“鑒假小課堂”活動(dòng)幫助用戶掌握如何識(shí)別并投訴假冒商品，同時(shí)還作為一項(xiàng)公眾打假教育活動(dòng)，幫助用戶了解假冒商品的危害，提高他們對(duì)假貨的警覺(jué)性。

3. 維權(quán)延伸至線下，擴(kuò)大參與品牌保護(hù)工作

微信配合和協(xié)助各品牌權(quán)利人及執(zhí)法部門，將知識(shí)保護(hù)工作延伸到線下領(lǐng)域。2024年，微信協(xié)助相關(guān)部門偵破29起重大線下案件，案件數(shù)量增長(zhǎng)20%，涉案金額增長(zhǎng)15%，達(dá)到3億美元。全年累計(jì)鎖定嫌疑人190人。目前已有來(lái)自30多個(gè)行業(yè)、20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的逾640個(gè)品牌接入微信品牌維權(quán)平臺(tái)，相較于2023年的570多個(gè)品牌有所增長(zhǎng)——這些數(shù)據(jù)表明，對(duì)于尋求有效知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和維權(quán)的全球品牌而言，微信是值得信賴的合作伙伴。

培育驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造創(chuàng)新的全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)圈

2024微信BPP報(bào)告顯示，在當(dāng)前數(shù)字化和人工智能時(shí)代，騰訊將知識(shí)產(chǎn)權(quán)視為創(chuàng)新發(fā)展的基石。通過(guò)對(duì)版權(quán)、專利及商標(biāo)的戰(zhàn)略性使用，騰訊不僅推動(dòng)創(chuàng)意發(fā)展，還成為全球品牌值得信賴的合作伙伴。

騰訊國(guó)際公共政策負(fù)責(zé)人Danny Marti進(jìn)一步表示：“在騰訊，我們致力于構(gòu)建一個(gè)健康且富有活力的全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，讓創(chuàng)作者無(wú)界、無(wú)間協(xié)作。這不僅能夠打造真正的體驗(yàn)，還能培育可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，激勵(lì)原創(chuàng)思維，建立與消費(fèi)者及合作伙伴的良性協(xié)同。”

騰訊的知識(shí)產(chǎn)權(quán)愿景從全方位的品牌保護(hù)向可持續(xù)發(fā)展推進(jìn)——其近25%的知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局與聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)保持一致。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織和LexisNexis高度認(rèn)可騰訊在可持續(xù)創(chuàng)新領(lǐng)域的積極實(shí)踐和領(lǐng)先地位。通過(guò)與娛樂(lè)巨頭、奢侈品、體育和生活品牌等品牌合作，騰訊正重塑人們的數(shù)字體驗(yàn)。我們深信，健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系不僅能保護(hù)創(chuàng)新成果，還能充分釋放變革潛能。

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